Résumé du livre blanc 

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Ce livre blanc explore la transformation des directions commerciales à l’ère de l’IA générative. Il affirme une conviction forte : l’intelligence artificielle ne remplace pas l’humain, elle en renforce les qualités essentielles, intuition, relation, engagement. Dans un monde où les produits se standardisent mais où la confiance reste décisive, l’IA devient un levier d’augmentation, non de substitution.

 

Loin du fantasme d’un commerce entièrement automatisé, ce document montre comment les fonctions commerciales peuvent devenir plus stratégiques, agiles et incarnées grâce à une utilisation maîtrisée des outils génératifs. Il propose une vision à cinq ans d’un métier recentré sur sa valeur ajoutée : plus clair dans sa stratégie, plus autonome dans son exécution, plus pertinent dans sa communication.

 

Une nouvelle génération de directions commerciales s’annonce : augmentée par la technologie, mais résolument humaine dans son intention et par sa créativité.